# 特定技能制度が変える未来!ベトナム人採用の最前線
近年、日本の労働市場は大きな転換期を迎えています。少子高齢化による労働力不足が深刻化する中、外国人材の活用は各業界で重要な経営戦略となっています。特に2019年に新設された「特定技能」制度は、外国人採用の新たな可能性を広げ、企業にとって大きなチャンスをもたらしています。
## 特定技能制度とは何か
特定技能制度は、人手不足が深刻な特定の産業分野において、一定の専門性・技能を有する外国人材を受け入れるための制度です。特定技能1号と2号に分かれ、1号は14の産業分野で最長5年間の就労が可能となっています。対象となる産業分野には、介護、ビルクリーニング、素形材産業、産業機械製造業、電気・電子情報関連産業、建設、造船・舶用工業、自動車整備、航空、宿泊、農業、漁業、飲食料品製造業、外食業が含まれます。
この制度の最大の特徴は、技能実習制度と異なり、職場の移動が認められていることです。これにより、外国人材にとっては働きやすい環境を選ぶ自由が増し、企業側には人材確保のための職場環境改善への取り組みが求められるようになりました。
## ベトナム人材の魅力と可能性
多くの国から特定技能人材を受け入れる中、ベトナム人材が注目されている理由は複数あります。
まず、ベトナムは若年層の比率が高く、勤勉で向上心が強い人材が多いことで知られています。文化的にも「尊敬」や「礼儀」を重んじる価値観があり、日本の企業文化に馴染みやすい特徴があります。
また、技術習得への意欲が高く、特に製造業や介護分野では高い評価を得ています。日本語学習への熱心さも特筆すべき点で、多くのベトナム人材は来日前から日本語の習得に励んでいます。
さらに、近年のベトナムは急速な経済発展を遂げており、将来的にビジネスパートナーとしての関係構築も視野に入れることができます。日本とベトナムの間では、単なる労働力の供給関係を超えた、互恵的な関係構築が期待されています。
## 特定技能人材採用のポイント
特定技能人材を採用するにあたり、企業側が押さえておくべきポイントはいくつかあります。
1. 適切な受入れ体制の構築
外国人材が働きやすい環境づくりは必須です。言語サポート、生活支援、キャリア形成支援など、総合的なサポート体制を構築することが重要です。また、日本人従業員への多文化理解促進も忘れてはならない要素です。
2. 明確なキャリアパスの提示
特定技能人材は単に「働く」だけでなく、「成長したい」という意欲を持っています。企業内での成長機会や将来のキャリアパスを明確に示すことで、優秀な人材の獲得・定着につながります。
3. 適切な登録支援機関との連携
特定技能制度では、多くの企業が登録支援機関との連携により人材採用・サポートを行っています。信頼できる支援機関を選ぶことが、スムーズな採用プロセスの鍵となります。
実際に成功している企業の多くは、単に人手不足を補うという考え方ではなく、外国人材の能力を最大限に活かし、企業に新たな価値をもたらす「多様性の力」として捉えています。
## 採用成功事例に学ぶ
ある中小製造業のケースでは、特定技能人材の採用を機に社内の作業マニュアルを見直し、日本語と図解を組み合わせた「ユニバーサルデザイン」のマニュアルを作成しました。結果として、外国人材だけでなく日本人従業員の理解度も向上し、生産性の向上につながりました。
また、IT企業では、ベトナム人エンジニアの採用により、海外市場、特にASEAN地域向けのソフトウェア開発体制を強化することに成功しています。言語や文化の壁を超え、グローバル展開の足がかりとなった例も少なくありません。
介護分野では、明るく前向きな姿勢で高齢者に接するベトナム人スタッフが、施設の雰囲気を明るくし、日本人スタッフにも良い影響を与えているという報告もあります。
## 今後の展望と課題
特定技能制度はまだ発展途上の制度であり、今後もさまざまな改善や拡充が期待されています。特に以下の点が注目されています。
1. 特定技能2号への移行条件の明確化と対象分野の拡大
2. 家族帯同要件の緩和など、長期的な就労を見据えた制度設計
3. 日本社会への統合を促進するための言語・文化教育の強化
同時に、受入れ企業側にも変化が求められています。外国人材を単なる「労働力」としてではなく、「共に成長するパートナー」として迎え入れる姿勢が重要です。異なる文化や価値観を尊重し、多様性を活かした組織づくりが今後の企業成長の鍵となるでしょう。
## まとめ
特定技能制度とベトナム人材の活用は、日本企業にとって単なる人手不足対策ではなく、企業文化の革新や国際競争力強化のチャンスでもあります。制度を正しく理解し、適切な受入れ体制を整えることで、外国人材とともに新たな未来を切り拓くことが可能となります。
グローバル化が進む現代において、多様な人材が協働する環境づくりは、日本企業にとって避けて通れない課題です。特定技能制度を活用したベトナム人材の採用は、その第一歩となるかもしれません。人材不足という「ピンチ」を、組織の多様性強化という「チャンス」に変えていくことが、これからの企業に求められています。